El reciente plan piloto de Walmart para realizar despachos mediante drones en la Región del Biobío fue presentada con éxito como una evidencia sobre cómo la tecnología está transformando el comercio. Para Juan Antonio Moreno, presidente del Sindicato Interempresa Líder Walmart Chile, estos avances abren una discusión necesaria sobre cómo preparar a los trabajadores frente a los cambios que vienen. “El comercio está viviendo una transformación muy rápida producto de la automatización, las nuevas tecnologías y las nuevas formas de trabajar. No queremos frenar esa modernización, pero sí creemos que tiene que hacerse con responsabilidad”, planteó Moreno.
Frente a la modificación o eliminación de puestos de trabajo por la vía tecnológica, el dirigente ha puesto entre sus principales preocupaciones la necesidad de anticiparse a estos procesos. Entre sus propuestas destacan fortalecer la capacitación continua y la reconversión laboral, además de establecer límites normativos claros frente a la multifuncionalidad y la exigencia de nuevas tareas, materias que forman parte de la agenda laboral presentada ante el Congreso el 19 de mayo.
“Si una tecnología cambia o elimina un puesto de trabajo tiene que existir capacitación y reconversión laboral. Si a un trabajador se le van a exigir nuevas funciones tienen que existir límites claros, preparación y condiciones que protejan su salud y seguridad”, sostuvo.
Moreno plantea que esta discusión debe trascender los casos particulares y convertirse en un debate amplio sobre cómo Chile enfrentará la automatización en supermercados y retail. En ese sentido, hizo un llamado a sentar a trabajadores, empresas y autoridades a discutir la regulación del trabajo del futuro, concluyendo que es perfectamente posible modernizar el comercio sin precarizar a quienes lo hacen posible todos los días.
